Klantbeoordelingen
Telefonisch contact was altijd prettig, vragen werden netjes beantwoord en ik werd snel teruggebeld als er overleg moest plaatsvinden. De prijs was erg goed in verhouding met de kwaliteit. Levering vond een dag eerder plaats dan gevraagd, maar dat kwam ons goed uit. Er zaten twee dagen tussen het bestellen en leveren, razendsnel dus. Vriendelijke leverancier, wist met een gigantische wagen goed te manouvreren door de nauwe straatjes van ons stadje. Kortom: onwijs tevreden, mochten we ooit weer stenen nodig hebben dan bestellen we hier.
Duidelijke website, afspraken nagekomen, goede communicatie over bezorging, aflevering keurig op de gewenste plek, kortom helemaal perfect.
Kundig chauffeur zeer netjes en luisterd naar de klant zijn wensen
Pluspunten
snelle en goede los service
Suggesties
aanrader
Aanrader voor iedereen
Klantvriendelijke, mooie prijzen
Snel en netjes petje af
Pluspunten
Allemaal even vriendelijk. En ik kan iedereen onlinebetonstenen.nl ZEKER aanraden
Suggesties
ga zo door toppie
goede prijs kwaliteitsverhouding. duidelijke communicatie, bruikbaar advies. prima afspraken, meedenkend. als ik nog meer nodig heb, weet ik ze weer te vinden
Pluspunten
snelle communicatie via mail
Suggesties
vooral zo doorgaan,
I ordered betontegels and kunstgras at this company. I would say that I'm really contented with the service. I normally don't write stuffs like this but this time is an exception. Rutger was such a helpful guy and was patient enough to answer my questions especially the fact that I have less experience/knowledge with these stuffs. Even more happy when I pushed the delivery from Friday to Wednesday due to the availability of the stratenmaker. Few hours later, I got an email from Rutger that it was possible after a few changes with the planning. So so happy. Now I have all the stuffs I needed and can't wait to see my beautiful garden soon. One last thing, the guy who delivered the Kunstgras is super nice. He even put it inside my garden which surprised me because the sand I ordered from the woningcorporatie was just dumped yesterday on the road without even knocking at my door and saying that they're outside. Anyway, thanks a LOT for the very awesome service.
Tegels werden geleverd op de dag die ik had gevraagd, dit was super! En snel! War wel ontzetten jammer was was dat de tegels door een zeer grote vrachtwagen werd geleverd en deze kwam de hoek van de straat niet om....hierdoor hebben we alle tegels met de hand naar het einde van de straat en de tuin in moeten tillen. Dit heeft erg veel tijd en spierarbeid gekost. Dit was echt een hele tegenvaller!
Pluspunten
Snelle levering
Suggesties
Een kleiner transport want deze vrachtwagens kunnen vele straten niet inkomen!!!
Snelle levering, goede kwaliteit stenen, aardige chauffeur die extra moeite deed om de stenen zo dichtbij mogelijk te lossen, kortom, alles positief.
Zaterdagmiddag besteld , dinsdag geleverd . Daar menig bedrijf een puntje aan zuigen.
Pluspunten
Doet wat het beloofd. Alle communicatie verliep vlekkeloos
Suggesties
Ga zo door
Bestelling was snel gedaan. Goede site met een duidelijke uitleg. Hele proces prima verlopen behalve de levering. Kreeg een dag voor de levering een email die ik pas laat op de avond heb gelezen. Stenen werden de volgende ochtend al bezorgd. Werden gebracht met een enorme vrachtwagen die een bocht niet kon nemen. Heb daardoor alle stenen (250 stuks van 60x60) met de hand nog 100 meter kunnen tillen. Heeft mij een dag, een avond gekost en mijn rug.
Pluspunten
Snelheid en kwaliteit
Suggesties
Maak een afspraak voor de levering.
Zeer behulpzaam, goed telefonisch bereikbaar, goede informatieverstrekking en keurig op tijd volgens afspraak geleverd. Behulpzame, vriendelijke transporteur ook die de tegels kwam brengen.
Hele goede voorlichting en advies
Pluspunten
Meteen gekeken of er voorraad bij de fabriek was levertijd heel goed afgesproken prijs kwaliteit verhouding erg scherp
Suggesties
Houden zo
Als Belgische klant zijn wij bijzonder tevreden, tegels werden op tijd, in perfecte toestand afgeleverd. Dank U! Opnieuw een tevreden klant!
Prima ervaring!
Ik ben zeer tevreden. prima afhandeling en service.
Overzichtelijke website en uitstekende communicatie
Fantastisch hoe dit bedrijf met zijn klanten omgaat. Binnen een uur reactie op e-mail en ook aan de telefoon wordt je uitstekend geholpen. Met 5 dagen had ik mijn betontegels in huis. Tuin ligt er schitterend bij!
Pluspunten
Communicatie, prettig contact
Prima communicatie en duidelijke afspraken. Helaas ging er in onze levering wat mis, echter werd dit ook gelijk opgelost. Ik zou hier zeker opnieuw bestellen.
